رحلة من التفاعل إلى النتيجة
لم يعد الوكلاء يكتفون بالرد؛ بل يفكرون ويخططون وينفذون عبر أدواتك لإنجاز المهام بسرعة.
InfoSeed / AiWorkspace
Ai Workspace
أطلق Ai Workspace لتجارب عملاء ذاتية التشغيل
- فريق من الوكلاء يخطط وينفذ تحت إشراف فريقك
- انتقل من التنسيق اليدوي إلى ذكاء يعمل تلقائياً
- تجارب سريعة وطبيعية وموثوقة لعملائك في المنطقة
- ذكاء اصطناعي منضبط يفهم العربية ولهجاتها
يعمل بنفسه ويرفع لك التقارير
يواصل الوكلاء العمل والتحسين دون توقف، ويعرفون متى يتوقفون ويشركون فريقك.
لا يكرر العميل كلامه أبداً
سياق موحد للعميل عبر واتساب والرسائل والقنوات الرقمية، لتكمل كل محادثة من حيث توقفت السابقة.
منصة واحدة تدير كل وكيل ذكي تطلقه
يساعدك AiWorkspace من InfoSeed على بناء وكلاء أذكياء وتنظيمهم ومتابعتهم عبر أعمالك. بدلاً من مساعد واحد، يعمل فريق من الوكلاء بأدوار واضحة وتعاون منسق.
- صمّم وكلاء بأهداف وخطوات وذاكرة للسياق
- نسّق عدة وكلاء متخصصين كنظام واحد
- اربط الوكلاء بالأدوات والبيانات والقنوات
- راقب كل إجراء وراجعه
- أبقِ فريقك في موقع القرار دائماً
البيانات
وكيل المبيعاتوكيل خدمة العملاءوكيل التسويقوكيل الدعم الفني
نقطة دخول العميل
متجر InfoSeedمرحباً
الوكيل خدمة الدعم الفنيالأنظمة
موظف الدعم
الأدواتأنت تقود الطريق، والوكلاء الأذكياء ينجزون العمل.
مع AiWorkspace من إنفوسيدبدون AiWorkspace من إنفوسيد
التنفيذالوكلاء ينجزون المهام من البداية للنهايةالفريق يطلق كل مهمة ويتابعها يدوياً
التنسيقتعاون تلقائي بين وكلاء متخصصينتوجيه يدوي وإدارة متفرقة لسير العمل
التحسينتحسين مستمر بناءً على النتائجمراجعات دورية وتعديلات يدوية
التخصيصرحلات فردية مبنية على السياقرسائل عامة ومجدولة
دور الفريقالفريق يوجّه والوكلاء ينفذونالفريق يتحمل عبء العمل كاملاً
كل ما يحتاجه فريقك الذكي ليعمل بكامل طاقته
الأدوات والتكاملات
اربط الوكلاء بأنظمة العملاء والفوترة والحجوزات، ونفذ التحديثات عبر واجهات برمجية وسير عمل متعدد الخطوات.
تصميم الوكلاء وتنفيذهم
حدد لكل وكيل هدفه وصلاحياته والأنظمة التي يصل إليها، لينفذ دوره دون تكرار التعليمات.
تنسيق متعدد الوكلاء
وكلاء متخصصون لمهام محددة، لردود أسرع وتكلفة أقل وإجابات أدق وأكثر طبيعية.
حلّان، فريق ذكي واحد. رحلة العميل كاملة.
01
التسويق الذكي
يبدأ الوكيل المحادثة لحظة اهتمام العميل ويرافقه حتى إتمام الشراء. وكلاء يتفاعلون مع العملاء المحتملين فور اهتمامهم.
اكتشف التسويق الذكي
اليومأهلاً سارة 👋 وصلت تشكيلة الشتاء الجديدة، وخصم 20% لك حتى نهاية الأسبوع.
02
خدمة العملاء الذكية
يتتبع الطلبات ويعدل الحجوزات ويفتح التذاكر مباشرة عبر أنظمتك. حل فوري للاستفسارات المتكررة على مدار الساعة.
اكتشف خدمة العملاء الذكيةاليومطلبي رقم 10482 تأخر، وين وصل؟
يتصل بالأنظمة التي تستخدمها بالفعل
يرتبط AiWorkspace بأنظمة إدارة العملاء والفوترة والحجوزات والمتاجر الإلكترونية. يسترجع الوكلاء البيانات، ويطلقون سير العمل، وينفذون التحديثات في الوقت الفعلي.
إنشاء جهة اتصال
تحديث الطلب
إصدار فاتورة
البحث عن تذكرة
رحلة واحدة متصلة
- فحص الحالةلم يكتمل الشراء
- انتظاريوم واحد
- إشعار التطبيق«أكمل من حيث توقفت»
- انتظاريوم واحد
- الانتقال إلى واتساب«منتجاتك على وشك النفاد»
يكمل المحادثة عبر القنوات
سياق موحد للعميل ينسق التفاعل بسلاسة بين واتساب والرسائل النصية والبريد والإشعارات.
ابدأ المحادثةخبرة محلية مع ذكاء اصطناعي متقدم
يجمع InfoSeed بين فهم اللغة العربية واللهجات المحلية، والحوكمة، والمعرفة بالسوق التي تحتاجها الأعمال في المنطقة.
- يفهم العربية واللهجات الخليجية
- يدعم المحادثات باللغة الإنجليزية
- يجمع بين النماذج اللغوية وفهم النية
- ضوابط أمان وخصوصية مدمجة
- صلاحيات واضحة لكل فريق ووكيل
- اختبر قبل الإطلاق وراقب الأداء باستمرار
سرعة واتساق ومرونة مع الحفاظ على الحوكمة والثقة
نتائج قابلة للقياس في كل مرة
تابع أداء كل وكيل ومحادثة من لوحة واحدة.
يتوسع مع أعمالك كلها
أضف وكلاء وقنوات جديدة دون إعادة البناء.
استباقي بطبيعته، آمن افتراضياً
ضوابط ومراجعة بشرية عند كل قرار مهم.
قصص النجاح