إجعل موقعك الإلكتروني بداية الحوار
استقبل الزوار عندما يكون اهتمامهم في أعلى مستوياته، بدلاً من انتظار تعبئة نموذج.
- ابدأ الحوار مباشرة
- قدّم للزائر إجابة في اللحظة المناسبة
الحلول / توليد وتحويل الفرص
تجارب محادثة مصممة للنموحوّل كل اهتمام إلى محادثة تبدأ منها فرصة جديدة
من أول نقرة إلى أول محادثة، تساعدك InfoSeed على استقبال العملاء المحتملين، فهم احتياجاتهم، ومتابعتهم عبر القنوات التي يفضلونها.
حول الاهتمام إلى تفاعل
حول الإعلانات إلى محادثات
اربط حملاتك بنقطة تواصل مباشرة عبر واتساب، لتنتقل من الإعلان إلى حوار يمكن متابعته.
- حافظ على سياق الحملة
- وجّه العملاء إلى الخطوة التالية
كل محادثاتك في مكان واحد
اجمع محادثات عملائك من مختلف القنوات في صندوق وارد موحّد، ومكّن فريقك من إدارتها والرد عليها بسهولة وسرعة.
- وحّد محادثاتك عبر القنوات
- تعاون مع فريقك بسلاسة
من منظور العميل
بانتظار الردالطريقة التقليدية: خطوات أكثر وانتظار أطول
ينقر العميل على إعلان، يصل إلى صفحة طويلة، يملأ نموذجاً وينتظر الرد. وبين خطوة وأخرى قد يتراجع اهتمامه.
- الانتقال بين صفحات ونماذج
- انتظار الرد بعد إبداء الاهتمام
- فقدان سياق بداية الرحلة
محادثة مباشرةطريقة أكثر اتصالاً: محادثة تبدأ فوراً
يبدأ العميل حواراً مباشرة من الإعلان أو الموقع. يفهم المساعد ما يحتاجه، ويوجهه أو ينقل المحادثة إلى الفريق عند الحاجة.
- بداية سهلة من القناة المناسبة
- تفاعل في لحظة الاهتمام
- سياق واضح حتى عند انتقال المحادثة
تواصل بلا حدود، نتائج ملموسة.
رضا العملاء تجربة أفضل بفضل الاستجابة السريعة والتواصل الفعّال.
خفض التكاليف تقليل الجهد التشغيلي من خلال أتمتة المهام المتكررة.
تقليل الانتظار استجابات أسرع عبر الردود الآلية وخدمة العملاء.
تعزيز التحويلات تجربة تواصل مترابطة تساعد العملاء على إكمال رحلتهم.
من أول تفاعل إلى فرصة حقيقية
ابدأ من أي قناة
إعلان أو موقع
افهم ما يحتاجه العميل
حوار يساعدك على معرفة النية
وجّه الخطوة التالية
متابعة ذكية أو تسليم للفريق
كل ما تحتاجه لرحلة توليد فرص أكثر ترابطاً
تواصل متعدد القنوات
ابدأ محادثات من الحملات ومواقع التواصل والقنوات التي يفضلها عملاؤك.
فهم احتياجات العملاء
اجمع سياقاً أوضح من كل تفاعل لتقديم تجربة أكثر صلة.
تدفقات تواصل ذكية
نظّم الخطوات التالية وأوصل العميل إلى الفريق المناسب عند الحاجة.
مساعد ذكي
أجب عن الأسئلة الشائعة وواصل الحوار دون أن يبدأ فريقك من الصفر.
منظومة تسويق متكاملة تعمل ذاتيًا
AiWorkspace
دع الوكيل يدير تفاعلات عملائك نيابةً عنك: يفهم ما يريد كل زائر، ويوجّه الحوار نحو الخطوة الأنسب دون أن يفقد السياق بين قنواتك.
تعرّف على الوكيلتفعيل الحملات متعددة القنوات
قابل عملاءك أينما كانوا: خطّط حملاتك على قنوات المراسلة والقنوات الرقمية، واضبط المحتوى والتوقيت بحيث تصل كل رسالة في لحظتها.
استكشف الحملات متعددة القنواتالتخصيص وملفات العملاء
اعرف كل عميل عن قرب: توحيد البيانات والتفاعلات في ملف واحد، وتقسيم ذكي حسب الاهتمامات والسلوك يمنح كل رسالة معنى أكبر.
شاهد كيف يعمل Audienceإدارة الرحلة واتخاذ القرار
ارسم رحلة تتخذ قراراتها بنفسها: مسارات ذكية تقرأ سلوك العميل وتختار الخطوة التالية تلقائيًا بحسب تفاعله واحتياجه.
اكتشف AiWorkspaceالحملات والمحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي
محتوى يكتب نفسه بلهجتك: رسائل وأفكار يولّدها الذكاء الاصطناعي لكل شريحة، مع بقاء نبرة علامتك واحدة عبر جميع المراحل.
شاهد أتمتة الحملاتالتحليلات وربط النتائج
أرقام تحكي القصة كاملة: راقب نتائج حملاتك وتفاعل العملاء، واربط سياق المحادثات بالنتائج لتعرف ما ينجح وما يستحق التطوير.
استكشف التحليلاتابدأ بمحادثة. وامنح كل فرصة مساراً أوضح.
تحدث إلى فريق InfoSeed حول رحلة توليد فرص تناسب عملك.
اكتشف الدعم التوكيلي
قصص النجاح