تتبع الشحنة من المحادثة
يكتب العميل رقم الشحنة ويحصل على حالتها فوراً.
01محادثة إنفوسيد
شحن سريعمتصل الآن
اليوم
أنت
مرحباً، أود معرفة حالة شحنتي وموعد وصولها.
9:41
القطاعات / النقل والخدمات اللوجستية
تواصل واضح في كل مرحلة من الشحنة
أبقِ العملاء على اطلاع من الاستلام حتى التسليم، وقلّل الاتصالات الواردة.
اكتشف الدعم التوكيليمستشار التحول الرقمي الذكياقتراحات مولدة بالذكاء الاصطناعي؛ يُحدد النطاق النهائي خلال الاستشارة.
صف تحدياتك واحصل على حلول مناسبة
لمسؤولي قطاع النقل والخدمات اللوجستية: اكتب التحديات التي تواجه التحول الرقمي لديكم، ويقترح الذكاء الاصطناعي خدمات إنفوسيد المناسبة.
الحلول المقترحة
ستظهر التوصيات هنا.
حالات الاستخدام
إعادة جدولة التسليم
دع العميل يختار وقتاً أو عنواناً جديداً دون اتصال.
02محادثة إنفوسيد
شحن سريعمتصل الآن
اليوم
أنت
مرحباً، لن أكون في المنزل وقت التسليم. هل يمكن تغيير الموعد؟
9:41إثبات التسليم
أرسل تأكيد التسليم وتقييم الخدمة فور وصول الشحنة.
03محادثة إنفوسيد
شحن سريعمتصل الآن
اليوم
شحن سريع
مرحباً! تم تسجيل تسليم شحنتك SH-20481 اليوم الساعة 4:30 مساءً. هل استلمتها بحالة جيدة؟
9:41المزايا
تنبيهات تلقائية
رسائل عند كل تغيير في الحالة.
تواصل مع السائق
رسائل منظمة بين العميل والسائق.
تقييم الخدمة
آراء العملاء بعد كل تسليم.
مصمم لكل فريق
التسويق
أرسل عروض الشحن للشركات والأفراد بحملات مستهدفة.
رحلة شحن مؤتمتة من البداية للنهاية
- تأكيد استلام الشحنة
- تحديثات الحالة تلقائياً
- إعادة جدولة التسليم
- تغيير عنوان التسليم
- إثبات التسليم
- تقييم الخدمة
قصص النجاح