التجزئة والتجارة الإلكترونية
القطاعات / التجزئة والتجارة الإلكترونية

تجارب تسوق أفضل لعملائك

اجعل الشراء سهلاً بربط نقاط التواصل عبر محادثات رقمية مخصصة.

اكتشف الدعم التوكيلي
عملاء إنفوسيد

علامات تجزئة تثق بإنفوسيد

عالم الخزائن | CLOSETS WORLD
Ajmal
الخزائن المبتكرة | Creative Closets
هاي جين | HiGeen
Leaders Center
شماغ
Weekend MaxMara
APM Monaco
Ted Baker London
الجزيرة | Aljazera
CTown
مستشار التحول الرقمي الذكي

صف تحدياتك واحصل على حلول مناسبة

لمسؤولي قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية: اكتب التحديات التي تواجه التحول الرقمي لديكم، ويقترح الذكاء الاصطناعي خدمات إنفوسيد المناسبة.

التجزئة والتجارة الإلكترونية

خطوتك القادمة تبدأ هنا

الحلول المقترحة

ستظهر التوصيات هنا.

اقتراحات مولدة بالذكاء الاصطناعي؛ يُحدد النطاق النهائي خلال الاستشارة.

سرعة، وجودة، وموثوقية
على مستوى دولي

0%زيادة الإيرادات
0%تقليل دعم العملاء
0M+مليون متلقٍ راضٍ
0+عميل

أرقام توضيحية من المرجع — ليست نتائج إنفوسيد مؤكدة.

حالات الاستخدام

وداعاً للسلال المتروكة

ذكّر العملاء بطلباتهم غير المكتملة برسائل مخصصة في الوقت المناسب عبر واتساب والرسائل النصية.

01محادثة إنفوسيد
متجر الأناقةمتصل الآن
اليوم
متجر الأناقة

مرحباً سارة! لاحظنا أنك تركتِ حقيبة جلدية في سلتك اليوم.

9:41
مثال توضيحي · لا تُرسل رسائل فعلية

تسوق أسهل وأمتع

دع العملاء يتسوقون عبر قنواتهم المفضلة مع مساعد ذكي وتحديثات للشحن وتأكيد للطلبات.

02محادثة إنفوسيد
متجر الأناقةمتصل الآن
اليوم
أنت

أبحث عن عباية سوداء رسمية للعمل، أفضّل قماش الكريب.

9:41
مثال توضيحي · لا تُرسل رسائل فعلية

من الإعلان إلى المحادثة

حوّل النقر على إعلانات التواصل الاجتماعي إلى محادثات مبيعات مباشرة.

03محادثة إنفوسيد
متجر الأناقةمتصل الآن
اليوم
أنت

رأيت إعلانكم عن العروض الجديدة، هل العرض ساري؟

9:41
مثال توضيحي · لا تُرسل رسائل فعلية

المزايا

محادثة مباشرة

يُوجَّه العميل للموظف المناسب مع سجل طلباته.

مساعد خدمة ذاتية

دعم دائم وتحويل سلس للحالات المعقدة.

رموز تحقق

تأكيد هوية العميل وحماية حسابه.

مصمم لكل فريق

التسويق

خفّض تكلفة الاستقطاب وحوّل المهتمين إلى مشترين عبر إعلانات واتساب وتذكيرات النقاط والتوصيات.

رحلة تسوق كاملة ومؤتمتة على واتساب

  • اكتشاف المنتجات عبر قوائم موجهة
  • توصيات مخصصة حسب المشتريات السابقة
  • التحقق من التوفر والفروع القريبة
  • استعادة السلال المتروكة
  • إشعارات الإرجاع والاسترداد
  • تحويل للموظف عند الحاجة
اكتشف الدعم التوكيلي

جاهز لتطوير تجربة التجزئة والتجارة الإلكترونية؟

اكتشف الدعم التوكيلي

قصص النجاح

أمثلة على الاستخدام في التجزئة والتجارة الإلكترونية

التجزئة والتجارة الإلكترونية

من الاستفسار عن المنتج إلى قرار شراء أوضح

«المتسوق يقارن الأجهزة في المحادثة، وأسئلة التوفر والتوصيل تصل لفريق البيع مباشرة دون أن يضطر العميل لتكرار التفاصيل.»

ليدرز سنتر
التجزئة والتجارة الإلكترونية

تصميم يبدأ بفهم مساحة العميل

«نجمع احتياجات التخزين وتفاصيل المساحة وطلب موعد المعاينة، ويكمل مستشار التصميم النقاش بالسياق نفسه.»

الخزائن المبتكرة