ردود تلقائية فورية
أجب عن الرسائل الواردة في أي وقت.
ترحيب فوريكتالوج داخل المحادثة
Infoseed / قنوات التفاعل
فيس بوك ماسنجر
حوّل محادثات ماسنجر إلى مبيعات
أتمت الرد على رسائل صفحتك في فيسبوك، وأجب عن الأسئلة، وحوّل المهتمين إلى عملاء.
فيس بوك ماسنجر في رحلة عميلك
مثال على محادثة ماسنجر تبدأ بالرد الآلي، تعرض الكتالوج بالصور، تستلم عنوان التوصيل، وتحسب الرسوم قبل التأكيد.
من الإعلان إلى المحادثة
ابدأ محادثة مباشرة من إعلانات فيسبوك.
عنوان وتكلفةتأكيد بنقرة
مزايا تناسب طريقة عملك
جهّز صفحة العمل وأسئلة التأهيل ومسار التحويل للمبيعات.
ردود تلقائية
مساعد يجيب فوراً.
إعلانات المحادثة
عملاء من الإعلانات.
صندوق موحد
مع باقي القنوات.
تأهيل
اسأل وأهّل المهتمين.
تحويل
إلى فريق المبيعات.
تقارير
أداء الصفحة والمحادثات.
خصائص فيس بوك ماسنجر
- ردود تلقائية
- ربط بإعلانات فيسبوك
- أزرار تفاعلية
- تحويل للموظفين
- تقارير المحادثات
تجربة متصلة مع إنفوسيد
- لا تفوت أي رسالة
- مبيعات أكثر من صفحتك
- إدارة مع باقي القنوات
- إعداد سهل
شاهده عملياً
حوّل محادثة ماسنجر إلى طلب مكتمل
مثال على محادثة ماسنجر تبدأ بالرد الآلي، تعرض الكتالوج بالصور، تستلم عنوان التوصيل، وتحسب الرسوم قبل التأكيد.
إنفوسيدحساب أعمال · متصل الآن
اليوم
العميل
مرحبًا
9:411 / 12
كيف يعمل
- ترحيب فوري
الرد الآلي يستقبل العميل ويقترح الأقسام.
- كتالوج داخل المحادثة
تصل صور المنتجات مع أرقامها للاختيار.
- عنوان وتكلفة
يشارك العميل موقعه وتُحسب رسوم التوصيل ووقته.
- تأكيد بنقرة
زر التأكيد يتمّم الطلب دون الخروج من ماسنجر.
متصل بأدوات عملك اليومية
اجمع سياق العميل والطلب ضمن الرحلة. يؤكد فريق إنفوسيد توفر الربط وإعداداته بحسب أنظمتك واحتياجات عملك.
مركز التكاملات
مزامنة الطلبات والعملاء
ربط المتجر ومتابعة الطلبات
مزامنة المنتجات والطلبات
مزامنة جهات الاتصال والصفقات
ربط سجلات العملاء
ربط الفواتير والمخزون
تصدير التقارير تلقائياًFreshdesk
تحويل التذاكر ومتابعتها
تحويل التذاكر ومتابعتها
قبل أن تبدأ
أسئلة حول فيس بوك ماسنجر
جهّز صفحة العمل وأسئلة التأهيل ومسار التحويل للمبيعات.
أكمل رحلة العميل
وحدة تحكم الوكلاء
مكّن فريقك بصندوق وارد موحد يجمع المحادثات من واتساب وإنستغرام وماسنجر والرسائل النصية ومحادثة الموقع، مع التوجيه الذكي وسجل العميل الكامل.
استكشفروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
ابنِ روبوت محادثة بالسحب والإفلات يفهم العربية واللهجات ويجيب عن الأسئلة وينجز الطلبات، ثم يحوّل للموظف عند الحاجة.
استكشف
الواتساب
رقم واتساب رسمي واحد يرد منه فريقك والمساعد الذكي، مع حملات وقوالب وتقارير.
استكشف
قصص النجاح